基于人工神经网络的图书馆服务质量评价研究

摘要：

以环境、馆藏资源、服务方式和硬件设备等9个影响图书馆服务质量的参数作为评价指标，采用BP神经网络的相关理论方法，以问卷调查结果作为分析数据的基础，对江西省内的20所图书馆的服务质量进行了评价研究。仿真结果表明，采用构建的神经网络可以快速而准确地对图书馆服务质量进行评价。

关键词：BP神经网络、服务质量评价、评价指标、问卷调查

所属期刊栏目：40

分类号：TN711-34(基本电子电路)

在线出版日期：2017-03-20（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共3页

页码：86-87,91