一种基于决策树改进算法的客户关系管理

摘要：

针对决策树的经典算法(ID3)计算比较复杂的问题,提出利用条件概率等知识来改进决策树的构造.分别利用这两种方法建立客户关系管理模型,并根据结果发现,改进后的方法在计算效率方面有所提高.

关键词：CRM、ID3、条件概率、数据描述

所属期刊栏目：32

分类号：TP311.5(计算技术、计算机技术)

在线出版日期：2009-12-01（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共3页

页码：134-136