电信运营企业运营服务IT支撑体系浅析

摘要：

运营服务IT支撑是保障电信运营企业IT支撑系统正常运行，最大限度发挥其在电信运营企业运营中作用的强有力后盾。为适应企业运营环境、企业信息化发展需求的变化，电信运营企业运营服务IT支撑体系亟需改进及完善。本文就电信运营企业运营服务IT支撑工作范畴、面临的主要问题、体系框架、下一步发展建议等内容等进行了探究。

关键词：IT支撑体系、服务管控

分类号：U4 ;TN9

在线出版日期：2014-01-16（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共5页

页码：48-52