手机用户手册编制中应注意的问题

摘要：

@@ 用户手册是消费者了解和学习使用产品的最直接的渠道,同时也是生产者向消费者展示产品乃至厂家风采的窗口.完整的用户手册应当具备以下几方面内容:第一是概要说明,目的是让消费者明白这款手机的构成和功能;第二是使用指南,目的是让消费者知道这款手机如何操作和使用;第三是问题处理,目的是帮助消费者解决使用过程中出现的问题.

机标关键词：手机用户、手册编制、消费者、用户手册、问题处理、产品、生产者、学习、渠道、家风、构成、功能、窗口、操作

分类号：TN92

在线出版日期：2006-11-07（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共3页

页码：33-35