大客户服务保障体系的建设

摘要：

@@ 根据管理过程中普遍存在的”八二法则”,占公司用户少数的大客户能给公司带来大部分的经济效益,是最有价值的客户.近年来,由于电信市场竞争日趋激烈,大客户管理被逐渐引入电信部门.

机标关键词：大客户服务、保障体系、建设、大客户管理、市场竞争、经济效益、管理过程、电信部门、有价值、用户、法则

分类号：F83;F62

在线出版日期：2004-12-09（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共1页

页码：9-9