新闻聊天机器人:新闻生产的机遇与挑战

摘要：

聊天机器人以其快速发展,在新闻生产实践中得到日益普遍的应用.新闻业对于聊天机器人的探索创新,其目的是为了扩大媒体的影响范围,借助于新技术能力和编辑方法,吸引年轻受众重拾对于新闻的热情.新闻聊天机器人重新定义了新闻发布,以会话界面和人格化表达,实现了丰富性、趣味性、互动性、定制性的内容生产,在提供知识服务、平衡重大政治报道、实现全球化信息传播方面具有重要意义.需要注意的是,目前新闻聊天机器人的发展仍然处于起步阶段,其自身的潜在风险给新闻业带来了新的挑战:推送算法偏见的质量风险、人机对话互动的舆论风险,以及第三方外包的声誉风险.新闻聊天机器人使人机协作的生产方式获得了新的内涵,迫使新闻从业者改变既有的工作方式,以适应智能化新闻生产流程的需求.

关键词：聊天机器人、新闻生产、新闻伦理、人机对话

所属期刊栏目：42

资助基金：本文系山东省社会科学规划研究项目“碎片化语境下经典传播研究”项目编号:13DXWJ02

在线出版日期：2020-12-09（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共5页

页码：7-11