论空乘职业倦怠的成因及对策

摘要：

"职业倦怠"又称"职业枯竭症",它是一种由工作引发的心理枯竭现象.空乘职业的特殊性,更容易诱发职业倦怠的产生.本文从空乘人员职业倦怠产生的原因、所带来的影响着手分析,给出相应的解决办法.在缓解空乘人员职业压力、提高航空公司管理水平、提升公司服务质量并为整个民航业的发展方面提供一些帮助.

关键词：空乘、职业倦怠、成因、对策

分类号：F562(航空运输经济)

在线出版日期：2016-11-21（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共2页

页码：268-269