护理礼仪与人际沟通"集束化、院校结合"教学实践与研究

摘要：

社会的进步、医学的迅猛发展对现代护理工作提出了更高的要求,由以疾病为中心的功能护理转变为以患者为中心的整体护理. 护理工作不仅局限于生物学范畴,护士的职业形象及言谈举止、音容笑貌都可能对患者身心健康产生直接或间接影响[1],还会影响到护理质量和医院的声誉,影响到护士的社会评价.良好的护理礼仪可以使护患关系融洽[2],有助于提高护理质量[3].目前护理工作逐步形成国际化、市场化和社会化的发展趋势,患者对护理人员的期望值在不断提升,因此护理礼仪素养与沟通能力成为现代护理人员必备的职业素养.

关键词：护理礼仪、人际沟通、集束化、院校结合

所属期刊栏目：33

分类号：G526.5(中国教育事业)

资助基金：河南省卫生和计划生育委员会立项项目WJLX2014106

在线出版日期：2016-02-29（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共3页

页码：116-118