门诊输液大厅老年患者静脉输液护理风险及干预对策分析

摘要：

目的：评估门诊输液大厅老年患者静脉输液护理风险，提出安全、科学、规范、人性化优质输液服务流程。方法将120例老年静脉输液患者随机分为实验组和对照组。实验组采用全程规范化、人性化优质输液服务流程，对照组采用常规输液服务流程，调查两组静脉输液并发症发生情况和满意度。结果实验组液体外渗、红肿、皮肤青紫淤斑发生率明显低于对照组（P<0.05），满意度也明显高于对照组（P<0.05）。结论全程规范化、人性化优质输液服务流程的实施，增强了护士主动服务意识，减少了输液并发症，提高了老年患者静脉输液的安全性和满意度。

关键词：老年患者、静脉输液、护理风险

分类号：R472.9(护理学)

在线出版日期：2015-07-22（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共2页

页码：155-156