内镜诊疗护理中实施持续质量改进方案的效果评价
目的 探讨内镜诊疗护理中实施持续质量改进(CQI)以提高护理质量及工作效率的应用效果.方法 应用计划、实施、检查与处理(PDCA)循环的CQI方法,对内镜护理配合全过程进行质量控制,评价CQI的效果.结果 实施CQI后,内镜护士护理配合有效率及工作质量明显提高(P＜0.01),仪器设备故障发生率降低(P＜0.01);病人候诊时间由实施前的(52.0±7.8)分钟降至实施后的(15.0±6.7)分钟;医生满意率由实施CQI前的57％提高到实施后的94％(P＜0.01).结论 通过实施CQI,护士行为得到规范,内镜护理配合的工作流程得到优化,工作质量和工作效率不断提高,医生和病人的满意度不断提升.
持续质量改进、内镜诊疗、护理配合、效果评价
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R195(保健组织与事业（卫生事业管理）)
2014-11-19（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）
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