优质护理服务示范病区创建与成效

摘要：

目的探讨优质护理服务示范病区的建设,介绍我院VIP内科优质护理示范工程活动的做法.方法按照卫生部、厅的部署和我院的安排,结合VIP内科实际,逐步、稳妥地实施护理管理模式、排班模式,夯实基础护理,加强健康宣教及病情观察,简化护理文书等优质护理服务示范病区工作.结果开展优质护理服务,护理质量明显提高,患者满意度与之前相比具有显著性差异(P＜0.01),住院患者的陪护率显著降低(P＜0.01).结论开展优质护理服务,可显著提高护理质量和患者满意度,应在临床推广应用.

关键词：优质护理、VIP内科、示范病区

所属期刊栏目：30

分类号：R197.323(保健组织与事业（卫生事业管理）)

在线出版日期：2012-10-24（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共2页

页码：133-134