运用平衡计分卡构建社区卫生服务绩效评价指标体系

摘要：

　　总结当前社区卫生服务绩效评价存在的问题，运用平衡计分卡，从财务维度-居民维度-业务流程维度-发展与创新维度四个方面，构建了社区卫生服务绩效评价指标体系，并通过实证运用，提示该评价指标体系是一种科学、实用、有效的绩效量化管理工具。

关键词：社区卫生服务、绩效评价、指标体系、平衡计分卡

分类号：R197(保健组织与事业（卫生事业管理）)

在线出版日期：2013-09-06（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共4页

页码：41-43,44