应用六西格玛管理方法降低护患纠纷的探索

摘要：

结合急诊科室应用六西格玛管理方法的实践,从护患纠纷原因的分析着手,具体阐述了六西格玛管理方法的应用步骤,比较分析了应用六西格玛管理方法前后的效果,并探讨了应用六西格玛管理方法的有关注意事项.

关键词：护患纠纷、六西格玛、效果比较

分类号：R197.322(保健组织与事业（卫生事业管理）)

在线出版日期：2013-04-03（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共3页

页码：57-59