平衡计分卡在医院绩效管理中的应用

摘要：

@@ 平衡计分卡将企业及其内部各部门的任务和决策转化为多样的、相互联系的目标,然后再将目标分解成多项指标的多元业绩评价系统,形成了一套比较全面的业绩评价体系.它在保留财务指标的同时,引入了客户、内部流程及学习与成长三个方面的测评指标,从而弥补了传统绩效测评系统的不足.

机标关键词：平衡计分卡、医院、绩效管理、应用、业绩评价系统、业绩评价体系、绩效测评系统、学习与成长、相互联系、内部流程、目标分解、多项指标、测评指标、财务指标、转化、企业、客户、决策

分类号：R19(保健组织与事业（卫生事业管理）)

在线出版日期：2007-08-06（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共3页

页码：36-38