基于危机管理视角的突发公共事件中政府网络舆情导控体系研究

摘要：

自媒体时代的到来,丰富了人们的信息生活,也给政府网络舆情导控和管理提出新的挑战.在突发公共事件频发的现实背景下,加强网络舆情导控是政府维护社会稳定的一项重要工作.文章首先探讨网络舆情高发的缘由,分析政府在应对突发事件时舆情导控的现状及其存在问题,并基于危机过程管理的思想提出在危机发生前、发生时和发生后三阶段建立一套完整的舆情导控体系.

关键词：突发公共事件、网络舆情、危机管理、导控体系

所属期刊栏目：42

分类号：G206(信息与传播理论)

资助基金：国家自然科学基金资助项目71702039;教育部人文社会科学研究一般项目16YJC870019;黑龙江省哲学社会科学研究规划项目14C006;哈尔滨师范大学优秀青年学者支持项目基金项目:黑龙江省哲学社会科学研究规划项目17GLB025

在线出版日期：2019-03-12（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共5页

页码：48-52