互联网时代价值创造对快递末端配送的影响

摘要：

随着电子商务的高速增长，快递业务也实现了快速发展。但二者协同过程中却产生了一些问题，其中快递末端配送是最突出的矛盾之一。分析了快递末端配送存在的问题，研究了互联网时代快递价值创造的关键要素，基于快递服务流程的特点，将快递服务与专车平台进行深度融合，推广“拼箱”配送，结合社群运营思维，通过大数据挖掘用户价值的增长点，以此创建基于互联网思维的快递末端配送新模式。

关键词：快递、末端配送、互联网时代、跨界聚合、专车配送

所属期刊栏目：35

分类号：F259.2;F724.6(物资经济)

在线出版日期：2016-06-06（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共5页

页码：22-26