博物馆志愿者服务管理研究 ——以国家博物馆为例

摘要：

志愿者作为博物馆发展过程中非常重要的一支社会力量,其队伍的规模在不断地扩大,服务范围也在不断地扩展.国内博物馆志愿者服务管理经验还处于探索阶段,志愿者管理涉及的原理、理论研究也尚未成熟.本文通过对国家博物馆志愿者服务管理进行分析,概括国家博物馆志愿者服务管理的内容与特征.从管理制度、招募培训、上岗服务、岗位激励等多方面分析国家博物馆志愿者服务管理中存在的问题,并对比分析发达国家博物馆志愿者服务的经验,提出优化建议.

关键词：博物馆、国家博物馆、志愿者、服务管理

分类号：G268.9(博物馆学、博物馆事业)

在线出版日期：2023-05-16（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共6页

页码：144-149