WebTrace电信网厅运营的指南针

摘要：

@@ 网上营业厅价值凸显运营优化急需科学指引
互联网技术的发展,从深处改变了传统的商业模式和顾客的消费习惯,电子商务已成为重要的服务营销渠道,为许多企业带来了新的发展契机.尤其在电信行业,网上营业厅的作用更是日渐凸显.它不仅减少了实体营业卮call cemer等传统渠道的服务压力、降低了运营成本,强化了电信企业的品牌形象,还充当了更高效的营收渠道,使各项业务量节节攀升,成为电信行业新的市场竞争重地.

机标关键词：电信网、指南针、webtrace

分类号：TN915.07;TP391.9;N092

在线出版日期：2010-01-18（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

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