GoTa助力运营商实现客户价值最大化

摘要：

@@ 以语音业务为主的传统电信运营商向提供综合信息业务的现代综合信息服务提供商转变,是全球电信业发展的趋势.而全球信息共享度的提升,目标市场的相似性,也使电信行业业务的同质化倾向越来越明显.在同一地区,相似的政策背景、相似的思维模式、相似的市场定位,使得业务同质化的状态更加突出.业界普遍认为,同质化的竞争,对产业的发展能够带来的促进非常有限.深度挖掘客户需求、市场细分更加理性,这才是行业成熟和长远发展的基础.

机标关键词：客户价值、价值最大化、gota、运营商

分类号：F270.7;TN929.5;F626

在线出版日期：2009-01-13（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共1页

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