业务规则技术在上海移动的应用

摘要：

@@ 在当今时代,电信行业的竞争益发激烈.为更好地服务客户,上海移动在2003年建设了客户生命周期管理系统(CLM系统).该系统针对客户的属性对市场进行了细分,向不同的客户推出了不同的产品服务.

机标关键词：业务规则

分类号：TP311.52;F270.7;F842.65

在线出版日期：2007-07-02（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共2页

页码：9-10