趋势2007之五IT支撑系统发展分析
@@ 一、IT支撑系统发展现状
1.BSS系统发展现状
BSS系统主要实现对电信业务、电信资费、电信营销的管理以及对客户的管理和服务,它所包含的主要系统包括计费系统、客服系统、账务系统、结算系统以及经营分析系统等.随着竞争的日益加剧、业务和资源的形式多样化以及客户服务质量要求的提高,各运营商都在加强对市场的反应速度和应对措施,因此构建快速高效的BSS系统、缩短推出新业务和新产品的周期已经成为争取市场份额的关键.
it支撑系统、发展分析、系统发展
TN97;TP393.07;F626.5
2007-05-09(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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