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南通电信:探索“营建维一体化”

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跨出“指标思维”,探路“非禁即可”如何执行“营建维一体化”?怎样才算试点成功?如何评估效果?南通分公司明确了试点初期三个任务:一是后端网络建设、维护等部门要深入介入宽带发展,除了要在KPI中承担15%考核指标外,还要积极参与宽带发展的全过程,包括产品策划、价格策略、业务宣传、情报收集、受理安装、客户维系、风险管控等.

2014-07-17(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)

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