对春节返乡客户实施差异化营销

摘要：

@@ @@ 返乡务工人员一直以来都是各大运营商重点争夺的客户群体,春节期间围绕他们展开的促销活动也是此起彼伏.然而一方面受制于历史及终端原因,另一方面连续两年针对返乡人员开展的”易通卡.营销活动并未取得理想的效果,使得中国电信在此客户群的市场占有率远低于其他两家运营商.作为弱势的移动业务运营商,中国电信只有总结经验教训,发挥自身优势,采取差异化的营销策略,才能提高在这一关键时期、这一关键市场的话语权,从而促进移动业务的规模发展.

机标关键词：春节、返乡、客户群体、业务运营商、中国电信、移动业务、市场占有率、自身优势、营销活动、营销策略、务工人员、经验教训、规模发展、关键市场、关键时期、促销活动、话语权、差异化、总结、终端

分类号：R1 ;I20

在线出版日期：2011-05-17（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

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