基于用户视角的OPAC研究述评

摘要：

在调研和回顾国内外有关OPAC用户研究的基础上,归纳提出OPAC用户研究的理论框架;并且,从用户检索行为与检索策略、检索失败与用户满意度、以及相关影响因素等方面分析相关研究工作和研究进展;最后,从研究问题和内容、研究对象、研究方法以及国内外研究差异等角度进行总结,并展望下一步研究方向.

关键词：OPAC、用户行为、用户研究、检索策略、失败检索

分类号：G250(图书馆学、图书馆事业)

资助基金：本文系国家科技支撑计划项目“文化资源服务平台解决方案及标准研究”的子课题“文化资源数字化建设规范与标准研究”2012BAH01F01-03的成果之一.

在线出版日期：2015-02-10（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页码：77-85,115