"用户永远都是正确的"之我见

摘要：

本文论述了"用户永远都是正确的"的观点提出的背景,并结合目前学术界的有关争论,探讨了对该论断的三点理解:对"永远都是正确的"界定是关键;寻求图书馆与用户之间的平衡点;用于教学无不妥.并在此基础上提出了通过教学讨论和实践工作来完善、推广这一理念的建议.

关键词：用户永远都是正确的、读者第一、服务理念

分类号：G25(图书馆学、图书馆事业)

在线出版日期：2007-03-05（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共3页

页码：12-14