FWG1法在社会化问答平台答案质量评测体系构建中的应用研究

摘要：

[目的/意义]答案质量越发成为影响社会化问答(SQA)平台使用效果的重要因素.构建评测体系对SQA平台答案质量进行评价,可以优化用户体验和促进平台发展.[方法/过程]结合专家评分法及三角模糊加权平均G1法,构建包含12个指标的SQA平台答案质量评测指标体系.通过对4个领域共40个问题的评价,证实指标体系的科学性.[结果/结论]形成一套可用于整体评价、赋予指标权重的评测体系,了解了国内SQA平台的答案质量和存在的问题,为平台发展及后续研究提供参考.

关键词：社会化问答、质量评测、三角模糊加权平均G1法

分类号：G250(图书馆学、图书馆事业)

资助基金：本文系教育部人文社会科学研究青年基金项目“数字图书馆中分众分类法的应用与优化研究”10YJCZH104研究成果之一.

在线出版日期：2016-03-15（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页码：74-82