综合性大学在校生移动阅读行为特征研究——基于用户体验的视角

摘要：

采用用户体验、追踪访谈等实证研究方法,以武汉大学移动图书馆为例,从阅读时间、获取方式、阅读内容、阅读便利4个维度研究发现用户移动阅读认知和体验的行为特点:实验前对图书馆移动阅读服务了解少;实验者随时随地进行碎片化阅读,但受WiFi热点分布影响;对休闲娱乐类资源粘性强,对学术性内容阅读较少.基于此,为综合性高校图书馆移动阅读服务设计优化提出建议.

关键词：移动阅读、用户体验、服务设计

所属期刊栏目：57

分类号：G250.7(图书馆学、图书馆事业)

资助基金：2009年国家社会科学基金重大项目“我国公共部门信息资源增值利用对策研究”09&ZD039

在线出版日期：2014-02-24（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共8页

页码：92-98,22