中国情境下消费者网络购物信任的形成与建构探析

摘要：

网络购物发展态势之迅猛已日益受到诸多消费者的青睐,但在"信任自己人,不信任外人"的传统信任模式的影响下,消费者在网络购物环境中如履薄冰.基于中国情境下网络购物环境和人际互动模式,深入分析消费者网络购物过程中信任的形成机理,以此来提取关键要素,并形成消费者网络购物信任的建构途径.

关键词：中国情境、网络营销、网络购物、信任

所属期刊栏目：55

分类号：F724(中国国内贸易经济)

资助基金：国家社会科学基金09BJY077

在线出版日期：2011-08-24（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页码：135-138