从淘宝网看图书馆人性化信息服务

摘要：

简要分析了淘宝网在商品分类组织、个性化信息推送、交互式问答平台等方面的特点,论述了图书馆在开展人性化信息服务时应借鉴淘宝网的一些成功经验.

关键词：个性化服务、信息服务、图书馆、淘宝网

所属期刊栏目：30

分类号：G252(图书馆学、图书馆事业)

在线出版日期：2011-08-05（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页码：61-63