基于用户视野的联合虚拟参考咨询服务实证分析

摘要：

以上海图书馆网上联合知识导航站和广东省立中山图书馆联合参考咨询与文献传递网为例,以用户的视野从咨询平台的基本情况、所提供的咨询服务及用户评价机制等方面对两个网上联合数字参考咨询平台做了全面的对比,并进行了系统的实证分析,进而总结了网上联合虚拟参考咨询平台存在的优点和缺陷.

关键词：联合参考咨询、网上联合知识导航站、联合参考咨询与文献传递网

所属期刊栏目：28

分类号：TP3;G25

在线出版日期：2009-11-03（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共5页

页码：35-39