国内高校图书馆组织氛围维度结构研究——基于扎根理论的探索

摘要：

图书馆组织氛围对图书馆内外部服务质量均存在重要影响,对图书馆组织氛围内容结构进行挖掘和探索是后续开展氛围质量测评的重要基础.通过对12位专家一对一访谈和对748位馆员进行问卷调查的方式,获取原始资料.在此基础上利用扎根理论的三级编码方法,共提取出39个概念、15个子范畴和6个主范畴,继而在确定主范畴关系的基础上建构了国内高校图书馆组织氛围维度结构及作用关系模型.模型结果可以为国内高校图书馆改进内部管理水平和内部服务质量提供观测点和落脚点.

关键词：组织氛围、高校图书馆、扎根理论、作用路径

分类号：F276.6;F719;F0

资助基金：国家社会科学基金15BTQ006

在线出版日期：2020-07-14（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共11页

页码：28-38