公共图书馆微服务现状调查及启示——以22所省级公共图书馆为例

摘要：

近年来,微服务逐渐成为公共图书馆内涵深化与外延扩展的重要着力点.文章以22所省级公共图书馆为研究对象,采取网络调查法,对省级公共图书馆微服务平台使用情况、微服务内容及微服务传播效果进行实证调查研究.调查结果显示,22所省级公共图书馆微服务水平总体良好,但是在微服务形式、微服务内容、个性化服务、微服务传播效果及微服务团队素质五个方面尚有不足.据此提出丰富微服务形式、深化微服务内容、重视个性化服务、助力宣传推广和强化自身管理五项建议,以此促进省级公共图书馆微服务的健康发展.

关键词：省级公共图书馆、微服务、服务水平

分类号：G25;G80

资助基金：吉林省社会科学基金项目“吉林省社会保障能力现状与策略研究”项目2017M14的研究成果之一

在线出版日期：2020-01-09（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共9页

页码：65-73