应急情报需求新型分析模式及其规律——基于手段目的链的探索

摘要：

应急情报需求的分析是应急信息管理和服务的基础.探究用户应急情报需求产生的原因,有利于从根本上认知和实现需求.利用“手段—目的链”理论和阶梯访谈法,构建应急情报的关联矩阵和层级价值图.在此基础上,将表面化的需求剖析到目标价值的层次;从信息角度将应急情报需求属性特征粒度细化;从用户的角度将需求群体进行细分,获得了不同用户类型的应急信息需求及需求驱动因素、目标价值.

关键词：应急情报、情报需求、手段—目的链、驱动因素

分类号：F713;G206.3;F274

资助基金：国家自然科学基金71663038

在线出版日期：2018-12-14（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共9页

页码：46-54