学科馆员与读者互动质量及其对关系质量的影响研究——以人际互倚理论为视角

摘要：

图书馆学科服务具有互动本质,学科馆员和读者参与整个学科服务过程,直接影响图书馆学科服务的质量.文章以人际互倚理论为理论基础,实证研究了学科馆员与读者互动质量及其对关系质量的影响.该研究为图书馆更好地设计学科馆员与读者互动、提高服务质量提供了指导意见.

关键词：学科服务、学科馆员、互动质量、关系质量、人际互倚理论

分类号：G252;G642.4;J50-4

资助基金：广西人文社会科学发展研究中心项目ZX2013048

在线出版日期：2015-05-04（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页码：83-87