虚拟参考咨询服务创新长效机制研究

摘要：

参考咨询服务是图书馆工作的核心.为此,对其服务理念、管理机制、技术、人员组合、营销、科学评估等创新的内容进行论述,以期对促进虚拟参考咨询服务稳定、可持续的发展具有一定的参考价值.

关键词：数字参考咨询、虚拟参考咨询、创新

分类号：G25(图书馆学、图书馆事业)

在线出版日期：2008-07-01（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共5页

页码：86-89,93