传统参考咨询评价方法在虚拟参考咨询评价中的应用

摘要：

本文对虚拟参考咨询评价的必要性进行了论述,并论述了传统参考咨询服务评价方法:问卷法、观察法、个别访问及座谈会和个案研究等在虚拟参考咨询服务评价中的应用.

关键词：参考咨询、信息服务、虚拟参考咨询、评价

分类号：G25(图书馆学、图书馆事业)

在线出版日期：2007-08-13（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共3页

页码：67-69