10.3969/j.issn.1001-0424.2005.03.021
"一站式服务"与图书馆信息咨询服务的优化
在数字图书馆和参考咨询迅速发展的今天,"一站式服务"作为图书馆参考咨询服务的新理念和追求目标,对馆员的要求是贯彻首问责任制,对资源的要求是要有效整合图书馆的文献资源,对服务模式的要求是引进合作数字参考服务,建立多层次的信息咨询服务模式.
"一站式"服务、参考咨询、首问责任制、多层次咨询、合作数字参考服务
G20;R1
2007-07-23(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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