高校馆微信服务现状与策略——以产品生命周期理论为视角

摘要：

微信公众平台是高校馆宣传推广、服务延伸的重要渠道,产品生命周期(PLC)理论的引入为该领域研究提供了全新的视角.选取28个"双一流"建设高校馆微信公众平台为研究样本,运用销售增长率分析法对其阅读量情况进行数据分析与处理,判断所处的产品生命周期阶段.结果显示,14所高校馆微信服务处于导入期,7所高校馆微信服务进入成长期,3所高校馆微信服务已迈入成熟期,4所高校馆微信服务处于衰退期.依据不同生命周期阶段的产品特点,对高校馆微信服务提出优化策略.

关键词：产品生命周期、PLC、高校图书馆、微信服务

所属期刊栏目：40

在线出版日期：2020-04-01（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共8页

页码：99-106