微博在参考咨询服务中的应用研究

摘要：

文章将微博引入图书馆参考咨询服务中,阐述如何在学科馆员监管下,利用微博平台更好地开展参考咨询服务.着重论述在学科主题微博咨询服务中,基于用户关系的参考咨询服务,利用用户关系,通过SPSS软件聚类找到相似用户,提供个性化信息服务.

关键词：微博、参考咨询服务、用户关系、聚类、个性化信息服务

所属期刊栏目：33

分类号：G252.6(图书馆学、图书馆事业)

资助基金：上海市图书馆学会2011年度项目"应用型地方高校图书馆学术空间与学科服务研究"11CSTX15;上海市教育科学研究项目"与高校学术专业发展相适应的文献资源自相适应动态配备研究"B11062

在线出版日期：2013-05-14（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共3页

页码：164-166