过程管理对图书馆信息服务的反馈探析

摘要：

文章针对现代图书馆拥有多种媒体资源、运行多系统平台、提供个性化服务方式的复杂系统,介绍过程系统管理的基本思想和在图书馆信息服务中的应用方法来对图书馆的整个过程系统进行分析、评价.探讨系统数据统计处理和信息分析的反馈调控方法.

关键词：图书馆、过程管理、反馈探析

所属期刊栏目：30

分类号：G251(图书馆学、图书馆事业)

资助基金：2009年湖南省教育厅资助科研项目"基于信息网络环境下的湖南高校图书馆创新管理模式的研究与实践"项目09C310阶段性研究成果之一

在线出版日期：2010-09-28（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共3页

页码：10-12