共情:与读者实现有效沟通

摘要：

共情是一种基础的心理咨询技术,指的是一种能深入他人主观世界,了解其感受的能力.文章简明介绍了共情的概念、作用及在图书馆读者服务工作中的实施技巧.

关键词：共情、图书馆、读者服务工作、心理学

所属期刊栏目：30

分类号：G252(图书馆学、图书馆事业)

在线出版日期：2010-04-27（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共4页

页码：93-96