图书馆立法决策信息服务用户定位探析

摘要：

图书馆开展立法决策信息服务应明确用户方向,细化用户类型,确定核心用户群.同时,其还应解决存在的用户定位误区,如认为党政机关信息冗余,无需图书馆的信息资源;立法决策机制变革快,图书馆超越用户期望难等.因此,图书馆立法决策信息服务用户的精确定位应重视以下几个方面:加强培训,提高用户与图书馆员的沟通效应;积累经验,加强信息服务用户关系管理;创新工作模式,积极应对立法和决策机制变革;多边合作,强化立法决策信息服务协作机能.

关键词：图书馆、立法决策、信息服务、政府决策

分类号：G252.6(图书馆学、图书馆事业)

资助基金：湖南图书馆2014年立项课题“省级公共图书馆立法决策信息服务研究”的成果之一,项目XTX201405

在线出版日期：2016-05-06（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共4页

页码：77-80