市民服务与公共图书馆——基于丹麦公共图书馆的实证研究

摘要：

丹麦公共图书馆提供的市民服务非常丰富,包括数字服务、数据保护服务、社会安全服务、医疗服务、地址查询和变更服务、社会福利申请服务、房屋出租相关服务等内容.我国公共图书馆对市民服务还比较陌生,但其有能力全面开展市民服务.因此,我国图书馆和馆员应更多地参与到市民服务中,以实现服务标准化,建设网络平台,培养公民道德操守及公民信息素养.

关键词：公共图书馆、市民服务、丹麦

分类号：G252(图书馆学、图书馆事业)

资助基金：湖南省社科规划办项目"社区图书馆现状与发展模式研究"的成果之一,项目11YBB358

在线出版日期：2016-05-06（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共4页

页码：53-55,58