图书馆一线服务态度之研究

摘要：

本文从社会心理学的角度对图书馆一线服务态度进行了分析,阐述了态度产生的原因和构成态度的不同成分及其相互关系,提出改进服务态度的相关建议.

关键词：图书馆、服务、态度

分类号：G252;B842(图书馆学、图书馆事业)

在线出版日期：2004-07-31（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共2页

页码：62-63