浅谈新形势下的读者管理工作

摘要：

本文阐述了图书馆读者管理的必要性及应遵循的原则,重点探讨了加强图书馆读者管理的有效措施,即秉承以读者为本的管理理念;增强服务意识,加强职业道德建设;正确处理读者抱怨;制定完善的读者管理制度等.

关键词：图书馆、读者管理、措施

分类号：G252(图书馆学、图书馆事业)

在线出版日期：2016-11-17（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共3页

页码：103-104,109