试论体态语在高校图书馆服务中的应用

摘要：

本文阐述了高校图书馆员的体态语在服务中的应用并提出了规范化的要求,指出体态语对塑造馆员形象、促进馆员与读者情感交流和提升图书馆的服务品质等方面具有举足轻重的作用.

关键词：高校、图书馆员、体态语、服务

分类号：G252(图书馆学、图书馆事业)

在线出版日期：2009-04-21（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共3页

页码：100-102