层级管理联合"雁阵效应"模式在临床护理工作中的应用

摘要：

目的 探讨层级管理联合"雁阵效应"模式在临床护理工作中的应用效果.方法 将2015年2月至2016年1月我院胸外科收治的患者33例设为对照组,将2016年2月至2017年1月我院胸外科收治的患者34例设为研究组,对照组采用常规护理,研究组采用层级管理联合"雁阵效应"模式进行干预.比较两组护理人员工作积极性、理论知识和操作技能评分,两组患者护理满意度.结果 实施后护理积极性明显优于实施前(P<0.05);实施后护理人员理论知识和操作技能评分优于实施前(P<0.05);研究组患者护理满意度优于对照组(P<0.05).结论 层级管理联合“雁阵效应”模式有助于提高护理人员的工作积极性和患者对护理满意度,为患者提供高质量的个性化护理服务.

关键词：层级管理、雁阵效应、护理、满意度

所属期刊栏目：16

分类号：R473(护理学)

在线出版日期：2019-11-11（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共2页

页码：139-140