10.3969/j.issn.1672-9676.2016.24.041
基于 PDCA 循环理论的绩效管理模式对护士工作质量的影响
目的:探讨基于 PDCA 循环理论的绩效管理模式对护士工作满意度和工作态度的影响。方法:选取我院2013年12月~2015年5月采用 PDCA 进行管理的护士150名,主要对护士工作中存在的问题进行分析,并利用 PDCA 管理理论对存在的问题进行排查,提出解决问题方案,最后付诸实施,问题得以改善的步骤进行实施,观察 PDCA 管理实施前后护理工作质量、护士工作满意度和工作态度的情况。结果:实施 PDCA管理后护理质量明显优于实施 PDCA 管理前,差异具有统计学意义(P <0.05)。结论:对护士进行 PDCA 管理绩效管理模式可以有效提高护理质量,护士工作满意度和工作态度明显提高。
PDCA 管理、绩效管理模式、护士、护理质量
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H05;F72
2017-03-09(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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