全程人文关怀护理模式在特需病房的应用

摘要：

目的:探讨以患者为中心的全程人文关怀护理模式在特需病房的应用效果.方法:对2011年6月～2011年12月的226例住院患者实施全程人文关怀护理,内容包括:提供人性化的病房环境；优化服务流程,实施从入院到患者出院后的全程人文关怀护理；提供形式多样化、内容个体化、知识专业化的健康教育；同时加强对护士关怀能力的培养.结果:住院患者对人文关怀护理服务的满意度较高.结论:建立富有特需病房特色的全程人文关怀护理模式,可进一步深化优质护理质量,提高患者对护理服务的满意度,构建高品质的护理服务品牌,为医院创造良好的社会效益.

关键词：人文关怀、特需病房、满意度

所属期刊栏目：10

分类号：R47;R4

在线出版日期：2013-10-30（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共3页

页码：91-93