护理排班模式改革的效果评价与分析

摘要：

目的:改革护士排班模式和工作流程,提高护理人力资源利用及护理服务质量.方法:于2011年3～9月,对医院部分科室护理排班班次、工作时间及相关流程进行改革,比较改革后排班模式与改革前传统排班模式下两组护理人力资源、临床护理工作负荷、工作质量及临床满意率等指标.结果:改革后的排班模式在人均周工作时间、夜班工作时间、护理质量评分、服务满意率均较传统排班模式有明显的改善.结论:改革后的排班方式使护理人力资源的利用更科学、更合理,能为病人提供更人性、更安全的护理服务,也有益于护士的身心健康.

关键词：排班方式、改革、效果评价

所属期刊栏目：9

分类号：C93;R19

在线出版日期：2013-02-28（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共3页

页码：7-9